100 % Homeoffice Studentische Aushilfe (m/w/d) – TELUS International – Kerkrade

TELUS International

Allgemeine Angaben

Standort

Essen

Land

Deutschland

Job Kategorien

Business Process Outsourcing
Jobbeschreibung

Für unser Team suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) mit fließenden Niederländisch- oder Flemischkenntnissen

Was wir bieten:

Stundenlohn von 15,50€
Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice deutschlandweit
Bezahlte Einarbeitung und umfangreiche Schulung zu 100% remote (in Deutschland)
(Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit – auch für Quereinsteiger geeignet
Wir setzen auf interne Talente –Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Campus-Team
Attraktiver Bonus für Mitarbeiterempfehlung
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Aufgaben im Überblick:

Bearbeitung von Anfragen z. B. zu Themen Mobilitäts- und Logistiksysteme
Du stellst den reibungslosen täglichen Betrieb unserer Services im deutschsprachigen Raum durch telefonischen Support sicher
Du unterstützt unser Fahrpersonal und unsere Fahrgäste in allen Angelegenheiten
Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundenanliegen

Was wir erwarten:

Niederländisch- oder Flemischkenntnissen min. C1 Niveau und Englischkenntnisse ab B1 Niveau
Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
Wohnort in Deutschland
Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität zu unseren Servicezeiten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Unser Recruiting-Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite und Rukiatu Mansaray, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Zusätzliche Stellenbeschreibung

Für unser Team am Standort Aachen suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice. Wenn du kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen und du auch noch fließend Deutsch und Niederländisch sprichst, dann haben wir den idealen Job für dich!

Ref Number

Req_00078055

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