Profeq

Jobid=ef4a522f8614 (0.0987)

FunctieomschrijvingAls Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil in het web voor de klanten. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die samen met de klant vooruitdenkt. Je signaleert kansen, volgt offertes op en zorgt ervoor dat klanten proactief geïnformeerd worden over hun bestellingen. In plaats van simpelweg een order in te voeren, duik je in de vraag van de klant, bied je alternatieven en zorg je voor een oplossing die écht werkt.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

Het proactief beheren van je eigen klantportfolio en het signaleren van commerciële kansen.

Klanten adviseren en meedenken in creatieve oplossingen, bijvoorbeeld door alternatieve producten of deelleveringen voor te stellen.

Het opstellen en opvolgen van offertes.

Het verwerken van orders in Exact en het bijhouden van het CRM-systeem.

Proactief communiceren over levertijden en eventuele vertragingen.

Nauwkeurig bijhouden van de administratie om fouten en klachten te voorkomen.

Schakelen met collega's van het magazijn en de montage om tot de beste oplossing voor de klant te komen.

Functie-eisenVoor deze rol is je persoonlijkheid belangrijker dan jouw cv. We zoeken een 'aanpakker' met een hands-on mentaliteit en een flinke dosis gezond verstand. Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en niet bang om de telefoon op te pakken. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar kunt ook flexibel en creatief zijn als de situatie daarom vraagt. Je begrijpt dat een kleine vertraging grote gevolgen kan hebben voor de klant en handelt daarnaar.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

Je overziet het grotere geheel en snapt de impact van je acties.

Je bent een creatieve probleemoplosser die niet stopt voordat de klant tevreden is.

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Je komt goed tot je recht in een platte bedrijfscultuur.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Commercieel Medewerker Binnendienst – Profeq – Kerkrade

Profeq